1. Lead e imóvel. Descubra o que o cliente não disse e escolha, na carteira real, o único imóvel que atende tudo. O card não mostra onde fica o prédio nem se é pé na areia.
2. Visita. O cliente pergunta sobre o imóvel, sobre a região e sobre a Ramon.
3. Do contrato às chaves. Proposta, documentação, pagamento à vista, financiado ou parcelado, escritura e ITBI, registro e entrega das chaves.

São 3 clientes por plantão e 25 segundos por pergunta. Cada erro custa uma das 3 chaves da jornada; sem chaves, o cliente desiste. No Desafio da Semana, fique na página: se sair dela no meio de uma pergunta, você perde o cliente.